Как защитить свои права как покупателя: рассмотрены случаи с не выполнением требований продавцом, просрочкой доставки, несоответствием товаров образцам и отказом в взыскании неустойки в суде

Как мне узнать о моих шансах на успех в кассации, если продавец не выполняет мои требования, в 1-м суде не была взыскана неустойка за просрочку доставки, один из товаров не соответствовал образцам и есть обращение в Роспотребнадзор с административным взысканием, в суде 1-й инстанции требуют возврата денег + убытки + неустойки, но судья отказывает во взыскании неустойки, мотивируя отсутствием доказательств нарушения статьи, и в Мособлсуде апеллируют по 469 ГК, но судья не хочет слышать, а в жалобе оспариваются применение 333-ей ГК, недопустимость обогащения и несоразмерность штрафа, и в апелляционном заседании судьи обсуждали, сколько у меня денег?

| Мирослав, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Отвечая на ваш вопрос, хочу отметить, что кассационная инстанция может оспорить решения первой и апелляционной инстанций, но только по вопросам, о которых вы заявляли в своей жалобе. Поэтому, для того чтобы увеличить шансы на успех в кассации, необходимо четко определить все нарушения, совершенные судами и обосновать их в жалобе. Также необходимо предоставить все доказательства, имеющиеся в вашем распоряжении, которые подтверждают вашу позицию. В вашем случае, для восстановления своих прав и интересов как потребителя, рекомендуется обратиться к опытному юристу специализирующемуся в области защиты прав потребителей.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Исковое заявление, поданное в 1-й суд, в котором содержатся требования о возврате денег, убытках и неустойках за просрочку доставки товара.

  2. Документ, подтверждающий, что один из товаров был вывезен продавцом.

  3. Обращение в Роспотребнадзор с административным взысканием в отношении товаров, не соответствующих образцам.

  4. Доказательства и убытки, связанные с недобросовестным поведением продавца.

  5. Решение 1-го суда и решение Мособлсуда.

  6. Жалоба на решение Мособлсуда с доказательствами и перечислением убытков.

Возможность успешного исхода кассационной жалобы зависит от того, насколько убедительны доказательства и аргументы, представленные в жалобе. Кроме того, необходимо убедить кассационный суд в том, что решение Мособлсуда было ошибочным и не соответствующим действующему законодательству. Однако, как и в любом судебном процессе, окончательный результат невозможно предвидеть, поскольку это зависит от многих факторов, включая действия сторон и правильность оценки доказательств судами.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1918 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 23.1 Закона о защите прав потребителей (ЗЗПП) - применительно к неустойке за просрочку доставки товара. Статья 469 Гражданского кодекса РФ - применительно к несоответствию товара описанию, образцу и т.д. Статья 333 Гражданского кодекса РФ - применительно к выплате неустойки и штрафа за нарушение договорных обязательств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы