Надежный сервис выкупа и доставки товаров из Китая в РФ - проблемы с выполнением заказов и возвратом денег

Как узнать, что происходит с моим заказом товаров из Китая, если сайт и группа в социальной сети больше не отвечают на вопросы, заказы прибыли в Москву и находятся на таможне, а также администрация неохотно возвращает деньги и ссылается на преобретенный товар, который не был получен?

| Ян, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Данные действия группы людей, управляющих сайтом "A", могут быть признаны мошенническими деяниями по статье 159 УК РФ "Мошенничество". Если указанные действия привели к материальному ущербу, то потерпевшие могут обратиться в соответствующие правоохранительные органы с заявлением о преступлении, предоставив все имеющиеся у них данные о группе людей и их действиях. Потерпевшие также могут обратиться в суд с иском о взыскании ущерба и возмещении морального вреда.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса следует обратиться в правоохранительные органы и предоставить им следующие документы:

  1. Заявление о преступлении.
  2. Скриншоты общения с администраторами и менеджерами сайта, где они подтверждают прием оплаты и неисполнение обязательств.
  3. Доказательства оплаты (квитанции, выписки из банка и т.д.).
  4. Скриншоты страниц сайта и группы Вконтакте, где предлагаются указанные услуги.
  5. Информация об адресе, номере карты и прочие сведения, которые могут помочь в расследовании.
  6. Возможно, потребуется предоставить дополнительные документы, связанные с отправкой и доставкой товаров, если они имеются.

В результате расследования правоохранительные органы могут возбудить уголовное дело и привлечь ответственных лиц к уголовной ответственности за мошенничество или иные соответствующие правонарушения.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1916 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 159.1 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности" и статья 159 Уголовного кодекса РФ "Мошенничество". Также могут быть применимы статьи Гражданского кодекса РФ, касающиеся договоров купли-продажи, доставки товаров и возврата денежных средств. В случае наличия доказательств нарушения прав потребителей, может быть применено законодательство о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы