Быстрая доставка товаров: как она влияет на прибыль бизнеса и почему СДЭК - лучший вариант. Разница между договоренными и фактическими сроками доставки и проблемы на горячей линии.

Как влияет доставка товаров на прибыль моего бизнеса, особенно если я отправляю через СДЭК, и какие причины задержки доставки могут привести к потере клиентов и проблемам на горячей линии, ведь невыполнение договоренностей и разница между фактическими и договоренными сроками доставки могут возникнуть из-за транзитного города, расстояния и выходных дней?

| Виль, Москва
Категория: Договорное право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Имеется правило о зависимости даты поставки товара от даты отправки товара. Согласно Условиям доставки, товар должен был быть доставлен до 09.07., но доставка не была выполнена в срок. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец несет ответственность за свои действия и неисполнение обязательств поставки товара в срок. В данной ситуации, продавец должен дать компенсацию за убытки, вызванные задержкой товара, в том числе убытки, связанные с потерей клиентов и уменьшением прибыли. Однако, компенсация будет зависеть от положений договора между продавцом и покупателем и условий доставки. В дальнейшем рекомендуется заключать договора, в которых было бы четко оговорено время и способ доставки товара, а также возможные последствия задержки доставки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, Вам необходимо обратиться к договору с поставщиком товаров и ознакомиться с условиями поставки. Если поставка товара задерживается из-за действий транспортной компании, то Вам необходимо обратиться к условиям договора с транспортной компанией, а также изучить законодательство об ответственности транспортных компаний за задержки доставки. Возможно, Вам также понадобятся документы, подтверждающие оплату товара и оформление заказа. В случае невыполнения условий договора и причинения убытков, Вы можете обратиться к суду за защитой своих прав и интересов как продавца.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации:

Статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации - О завершении перевозки груза

Статья 451 Гражданского кодекса Российской Федерации - О выполнении обязанности по передаче груза

Статья 907 Гражданского кодекса Российской Федерации - Ответственность перевозчика за задержку груза

Статья 996 Гражданского кодекса Российской Федерации - Последствия нарушения сроков доставки груза или отправки имущества покупателю

Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" - Право потребителя получить товар в соответствии с условиями договора и законодательства о защите прав потребителей.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы