Забронировали машину и отдали задаток: проверяем документы и VIN перед получением

Что происходит с моей забронированной машиной, если при попытке пробить VIN на сайтах я не нахожу ее, но уже отдал задаток и мне обещали, что все хорошо? Есть ли возможность получить свой задаток через два дня, как мне сообщили в салоне? Информация о документах, которые готовятся, может ли это означать, что мне будут предоставлены подлинные документы и на что это может влиять в будущем?

| Андрей, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Если была заключена договор аренды автомобиля и был уплачен задаток, то стороны должны соблюсти условия договора. Если в договоре предусмотрено, что вы можете вернуть задаток в случае отказа от аренды в течение двух дней, то вы можете это сделать. Однако, необходимо убедиться, что у вас есть юридическое основание для отказа, например, если машина не соответствует заявленным характеристикам или документы на нее не готовы. Для решения этого вопроса, возможно, потребуется обратиться к юристу или специалисту по потребительскому праву.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения поставленного вопроса возможно потребуется иметь следующие документы:

  1. Бронирование машины (если оно было оформлено на бумаге);
  2. Квитанция об оплате задатка;
  3. Документы, подтверждающие, что машина была забронирована (например, письмо, электронная почта или сообщение в мессенджере);
  4. Копия договора о прокате машины или другого соглашения между сторонами (если такое имеется);
  5. Письменные документы или доказательства связи с салоном, где была забронирована машина, включая их уверения о том, что машина находится в хорошем состоянии;
  6. Результаты проверки вин-кода машины, если они были осуществлены.

Также может быть полезным включить любую другую доступную информацию, которая может помочь в решении вопроса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут применяться в данной ситуации: - Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации "Задаток" - Статья 475 Гражданского кодекса Российской Федерации "Изменение или расторжение договора по соглашению сторон" - Статья 435 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи" - Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Информирование потребителей о товарах (работах, услугах)"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы