Оплата брони в санатории через посредника: что делать, если место не забронировали и телефоны не отвечают

Ситуация, описанная в вопросе, может быть квалифицирована как мошенничество посредника. В данном случае, Вы можете обратиться в полицию с заявлением об этом преступлении, предоставив все имеющиеся у вас документы и реквизиты. Также возможно будет потребовать возврата денежных средств через судебный порядок. Рекомендуется обратиться к юристу для получения более подробной консультации и помощи в решении данной ситуации.

Для решения данного вопроса Вам потребуются следующие документы:

1. Документы, подтверждающие оплату брони места в санатории через посредника, включая квитанцию об оплате и выписку из банковского счета или карточки, если оплата была произведена безналичным способом.

2. Документы, подтверждающие контактные данные посредника, включая его полное название, адрес, телефон и электронную почту.

3. Копия договора на предоставление услуг по бронированию места в санатории через посредника, если такой договор был заключен.

4. Документы, подтверждающие отсутствие бронирования места в санатории, включая выписку из системы управления бронированием санатория и/или корреспонденцию с представителями санатория по поводу отсутствия брони.

5. Документы, подтверждающие обращение к посреднику с требованием о возмещении убытков в связи с ненадлежащим исполнением обязательств по бронированию места в санатории.

6. Копия письма о претензии, адресованного посреднику, в котором указываются требования о возмещении убытков и установленный срок для реагирования на претензию.

7. Другие документы, которые могут помочь в решении данного вопроса, включая записи переговоров с посредником или представителями санатория.

На основе предоставленной документации можно предпринять действия для возврата оплаты или добиться бронирования места в санатории. Рекомендуется обратиться к юристу для консультации и своевременной обработки требований к посреднику и санаторию.

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор доверительного управления имуществом" Статья 457 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность лица, обеспечивающего доверительное управление имуществом" Статья 14.26 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей услуг" Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации "Мошенничество" (если действия посредника признаются мошенническими)

Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор поручения" и статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Статьи 421 и 422 ГК РФ "Договор купли-продажи" и статья 10 Федерального закона "О защите прав потребителей".