Что делать, если заказ на аппарат УВЧ-80 через Allformedic не доставлен и телефоны не отвечают

Что делать, если я заказал аппарат УВЧ-80 через Allformedic, оплатил сумму 28500 рублей, но не получил заказанный товар, телефоны не отвечают, службы банка проводят проверку и отдел "К" на Петровке 38 не реагирует, несмотря на то, что мне был предоставлен счёт с печатью и красочный сайт?

| Юлий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В случае отсутствия полученного товара, необходимо обратиться в следственные органы и предъявить жалобу на фирму Allformedic. Также, рекомендуется обратиться в банк, через который была осуществлена оплата, чтобы заблокировать платеж в случае мошенничества. В данном случае, может быть необходимо искать юридическую поддержку для защиты своих прав и возврата денежных средств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации Вам могут потребоваться следующие документы:

  1. Копия счета об оплате товара, выставленного компанией Allformedic;
  2. Копия договора на поставку товара, если таковой был заключен между компанией Allformedic и заказчиком;
  3. Корреспонденцию с компанией Allformedic (письма, электронные сообщения), в которых обсуждаются условия оплаты, доставки товара и даты его поставки;
  4. Реквизиты компании Allformedic (наименование, адрес, ИНН, ОГРН), по которым Вы сможете связаться с ее представителями и выяснить обстоятельства задержки поставки товара или возврата денежных средств;
  5. Документы, подтверждающие факт оплаты товара (квитанция об оплате, выписка из банковского счета и прочее).

Исходя из предоставленных документов и обстоятельств данного случая, Вам может потребоваться обратиться в компетентные органы для защиты своих прав и интересов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Напишу статьи, которые могут быть применяемыми в данной ситуации:

Статья 159.4 УК РФ "Мошенничество при осуществлении расчетов"

Статья 159.6 УК РФ "Нецелевое расходование принятых на хранение денежных средств или иного имущества"

Статья 327 УК РФ "Подделка или использование поддельных документов"

Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере предпринимательской деятельности"

Статья 14.35 КоАП РФ "Нарушение прав потребителей"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы