Юридическая помощь в случаях несоблюдения обязательств транспортной компанией, опоздании в аэропорт, потере билетов и других ситуациях в Европе

Судя по описанию, данное правонарушение произошло в России, а не в Европе. Поэтому жалобу необходимо направлять на юридические инстанции Российской Федерации. Если права в пути проезда были нарушены, то необходимо составить претензию на компенсацию ущерба и обратиться в суд с иском о возмещении ущерба. В данном случае стоит также учесть сроки давности и необходимость соблюдения юридических форм при написании документов.

Если речь идёт о подаче юридической жалобы в Европе, то скорее всего нужно обратиться к юристу, специализирующемуся на праве Европейского Союза, так как каждая страна имеет свое законодательство в этой области. Но в любом случае, чтобы иметь юридически обоснованную жалобу, необходимо собрать доказательства и документы, подтверждающие факт нарушения обязательств транспортной компанией, а именно:

1. Контактные данные транспортной компании (название, адрес, телефон и т.д.);
2. Копии билетов на перелет и подтверждение оплаты;
3. Доказательства того, что транспортная компания не выполнила свои обязательства - например, письменные отзывы очевидцев или корреспонденцию с транспортной компанией, в которой она признает свою вину и несет ответственность за проваленный рейс;
4. Если есть другие доказательства, подтверждающие убытки, которые возникли в результате нарушения обязательств транспортной компании (например, расходы на проживание на месте, где пришлось ждать следующего рейса), их тоже следует собирать и прикладывать к жалобе.

Насколько я понимаю, для подачи юридической жалобы в Европе нужно будет связываться с адвокатом в Европе или воспользоваться услугами юридической консультации, чтобы получить точное представление о процедуре подачи жалобы в соответствии с законодательством той страны, где произошло нарушение.

На основании изложенных фактов сложно однозначно определить конкретные статьи закона, которые могут применяться к данному случаю. Однако, возможны следующие статьи закона в рамках решения данного вопроса: - Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Договор перевозки"; - Статья 406 Гражданского кодекса РФ "Ответственность перевозчика за нарушение прав и интересов пассажиров"; - Статья 14.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" (о защите прав потребителей в сфере транспортных услуг); - Положения Воздушного транспортного кодекса РФ и иных нормативно-правовых актов, регулирующих деятельность транспортных компаний в Российской Федерации.

Также, если жалоба будет предъявляться в рамках Европейского Союза, то возможно будет использование нормативных актов ЕС, например: - Регламент (ЕС) №261/2004 Европейского Парламента и Совета Европейского Союза от 11 февраля 2004 года об установлении общих правил компенсации и помощи пассажирам в случае отказа в посадке и в случае аннулирования или длительной задержки рейса авиатранспортной компании.