Выбор между обычным и ВИП билетом на концерт с бонусами: как избежать разочарования

Какие проблемы могут возникнуть при покупке ВИП билета на концерт и как их избежать?

| Арсений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право на получение услуг в соответствии с условиями контракта, то есть в данной ситуации покупатель вип-билета вправе требовать выполнения услуг, которые были предложены при покупке билета. Если услуги не были предоставлены, покупатель вправе требовать возмещения убытков в размере стоимости не предоставленных услуг.

В данном случае, если покупатель считает, что ему не были предоставлены услуги, которые были заявлены при покупке вип-билета, то он может обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств в размере стоимости не предоставленных услуг. Для этого необходимо иметь подтверждающие документы (билет, описание услуг, сообщения в группе в ВК и т.д.).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса следует предоставить документы, подтверждающие покупку вип-билета на концерт рэп-исполнителя, описание условий, включающих возможность получения плаката с автографом артиста и фотосессии с ним, а также сведения о том, что по итогам мероприятия указанные условия не были выполнены.

Также будет полезно иметь пруфы, подтверждающие, что организаторы концерта не выполнили своих обязательств перед покупателями, а именно не предоставили возможность получения плаката с автографом артиста и фотосессии.

При подаче жалобы рекомендуется указать все обстоятельства произошедшего и требовать возврата денег за ВИП билет, так как организаторы не предоставили услуг, которые были включены в стоимость билета.

По этому вопросу также следует обращаться в защиту прав потребителей и в Роспотребнадзор, а также в суд в случае, если урегулировать данный вопрос в досудебном порядке не удастся.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1878 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Статья 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ) "Договор оказания услуг" - Статья 18 Федерального закона № 230-ФЗ "О защите прав потребителей" - Статья 29 Федерального закона № 230-ФЗ "О защите прав потребителей" (неполное или ненадлежащее исполнение обязательств по договору)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы