Возврат зимней детской обуви: все бирки на месте, без эксплуатации и переросшего размера
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2865746
Ответы юристов (1)
Да, если у покупателя сохранился чек и товарный чек, он имеет право обменять товар на аналогичный, но другой размер или вернуть товар и получить обратно денежные средства в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.
Для решения вопроса о возврате зимней детской обуви, необходимо учитывать законодательство Российской Федерации. В соответствии с законом "О защите прав потребителей", потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если это необходимо по причине несоответствия товара его описанию, размеру, фасону, расцветке или комплектности.
В данном случае, если детская обувь была куплена в начале лета, а переросла к зиме, то у потребителя может быть основание для обмена или возврата товара. В соответствии со статьей 25 закона "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества, если он не соответствует размеру.
Для решения вопроса о возврате зимней детской обуви, необходимо обратиться в магазин, где этот товар был куплен, предъявив чек и документ, удостоверяющий личность. Также следует принести саму обувь с сохраненными в ней бирками и упаковкой (если она была).
В случае отказа продавца от возврата товара, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или суд за защитой своих прав в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от того, где была куплена обувь и заключен ли договор между продавцом и покупателем. Обычно, в таких случаях, применимы статьи 482-484 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки. Однако, в случае с детской обувью, которую было куплено за длительный период до ее использования, возможны спорные моменты с применением этих статей Гражданского кодекса. Следовательно, для точного ответа на данный вопрос, необходимо учитывать дополнительные детали и обстоятельства сделки.
Услуги юристов
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы