Возврат зимнего пальто: чек на руках, условия возврата и причины неудовлетворения

"Можно ли вернуть деньги за купленное зимнее пальто, которое не обеспечивает достаточного утепления и неудобное в носке, но было прогуляно до магазина, имеет облегченный вариант для не сильных морозов и этикетки были срезаны перед первым использованием, учитывая наличие чека и не прошло более 14 дней со дня покупки, и не желая плаща или неудобной вещи?"

| Руслан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, в течение 14 дней с момента покупки Вы можете обратиться в магазин и вернуть товар, если он не подошел по каким-либо причинам, включая неподходящую температуру использования. Также следует учитывать, что товар должен быть неиспользованным и сохраненным в надлежащих условиях, а также иметь все фабричные этикетки и упаковку. При обращении в магазин необходимо предъявить чек о покупке. Таким образом, у Вас есть возможность вернуть зимнее пальто в течение 14 дней с момента покупки при соблюдении указанных условий.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса настоятельно рекомендуется обратиться в магазин, где было приобретено зимнее пальто, с чеком и попросить продавца предоставить сведения о правах потребителей и условиях возврата товара. В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель может вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней со дня покупки, если он не подошел по форме, размеру, фасону, цвету или комплектации. В данной ситуации, если зимнее пальто не подошло хозяйке по тем или иным причинам, она вправе вернуть товар продавцу и потребовать возврата денежных средств. Однако, необходимо учитывать, что отсутствие фабричных этикеток может стать причиной отказа в возврате товара, поэтому потребуется доказательство того, что пальто не было использовано и находится в надлежащем состоянии.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1957 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 18, 20, 24, 25 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1) могут быть применимы при решении данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы