Возврат запчасти с дефектом в магазине: права и документы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3954233
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ ситуации, описанной в вопросе, вы имеете право на возврат бракованной запчасти. Согласно Закону о защите прав потребителей, вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня его приобретения.
Для осуществления возврата вам необходимо предоставить продавцу следующие документы:
1. Кассовый или товарный чек, подтверждающий факт покупки запчасти;
2. Акт о выявленных дефектах, составленный при проведении проверки на стенде, если он был сделан;
3. Фотографии или видеозаписи, подтверждающие факт брака запчасти.
Продавец не имеет права отказываться от принятия бракованной запчасти и требовать дополнительные документы, не предусмотренные законодательством. Если продавец продолжает отказываться от возврата или требует дополнительные документы, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или обратиться к юристу для защиты своих прав.
Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:
1. Кассовый или товарный чек, подтверждающий факт покупки запчасти;
2. Акт о выявленных дефектах, составленный при проведении проверки на стенде, если он был сделан;
3. Фотографии или видеозаписи, подтверждающие факт брака запчасти.
Статья 18 Закона о защите прав потребителей
Горячая линия
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Услуга может понадобиться, если:
- если появился еще один наследник, когда другие лица уже наследовали имущество;
- наследники вовремя не вступили в наследство по уважительным причинам.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы