Возврат запчасти: Что делать, если магазин продал б/у деталь без предупреждения?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3486071
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийСогласно законодательству Российской Федерации, продавец обязан ознакомить покупателя с информацией о том, что товар является бывшим в употреблении, если таковой является. В случае отсутствия предупреждения о том, что запчасть б/у и возврату не подлежит, покупатель имеет основание требовать возврат денег или замену товара.
При отказе магазина принять деталь назад, следует обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав.
При обращении в Роспотребнадзор или судебные органы может понадобиться предоставление копии чека, фотографий детали, подтверждающих ее состояние, а также любой другой документации, доказывающей вашу позицию.
18, 25
Горячая линия
Услуги юристов
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы