Купленные запчасти в интернет-магазине: отказ от покупки через день, без использования и извлечения из упаковки за 18000 рублей

"Могу ли я вернуть деньги за запчасти, которые купил в интернет-магазине наличными, но отказался от них на следующий день и не использовал их?"

| Мирослав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с Законом о защите прав потребителей, вы имеете право отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 дней, не считая дня покупки. В данном случае, так как с момента покупки прошел всего один день, вы можете вернуть запчасти и получить обратно деньги, которые были заплачены. Важно отметить, что запчасти должны быть в идеальном состоянии, не использоваться и не извлекаться из упаковки. Для этого вам необходимо обратиться в интернет-магазин, в котором была произведена покупка, и предоставить им запчасти вместе с чеком об оплате. В таком случае, магазин обязан вернуть вам деньги в полном объеме без учета доставки.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобится чек об оплате товара. Также рекомендуется сохранить любую переписку с интернет-магазином, в которой обсуждаются вопросы возврата товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2013 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 26 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы