Как вернуть купленные наушники: советы и рекомендации для успешного возврата в магазине Евросеть

Если наушники не были распакованы и имеют неподходящий разъем, вы имеете право вернуть их обратно в магазин. Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации, вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки, если его внешний вид, потребительские свойства, упаковка и документация сохранены. В данном случае, вашим доказательством неподходящего разъема будет чек покупки. Гарантийный талон для возврата необязателен, но его наличие может упростить процесс обмена или возврата товара. Представьте чек продавцу и сообщите о неподходящем разъеме, указав на то, что товар не был распакован. Продавец обязан принять возврат, и вы можете потребовать обмена наушников на аналогичную модель с нужным разъемом или получить деньги обратно.

Чек покупки.

Статья 25 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации.