Как защитить свои права при покупке б/у запчасти с дефектом?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3930320
Ответы юристов (1)
В данной ситуации вам следует обратиться в суд для защиты ваших прав. Согласно статье 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, продавец несет ответственность за поставку товара с дефектом, если дефект возник до передачи товара покупателю.
Для начала вам необходимо отправить продавцу претензию, в которой указать описание дефекта, требование о замене запчасти или возврате денежных средств, а также установить срок для удовлетворения претензии, который должен быть не менее 10 дней с момента получения претензии.
Если продавец не отвечает на претензию или отказывается удовлетворить ваши требования, вам следует обратиться в суд с иском о возврате денежных средств или замене запчасти. В иске необходимо указать все имеющиеся факты и доказательства, подтверждающие наличие дефекта и ваше требование.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Копия претензии и доказательства ее отправки;
- Доказательства оплаты запчасти (выписка о платеже, квитанция и т.д.);
- Копия переписки с продавцом, включая сообщения на сайте Drom и в мессенджере;
- Доставочная накладная и квитанция о возврате запчасти.
Применимые статьи закона:
- Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы:
- Копия претензии и доказательства ее отправки;
- Доказательства оплаты запчасти (выписка о платеже, квитанция и т.д.);
- Копия переписки с продавцом, включая сообщения на сайте Drom и в мессенджере;
- Доставочная накладная и квитанция о возврате запчасти.
Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Услуга может помочь в следующих случаях:
- если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
- угрожают физическим вредом;
- если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы