Возврат Вейпа: проверенный чек, коробка и комплектующие, без повреждений.

Как я могу вернуть купленный мной "Вейп", учитывая неудовлетворительное качество товара, при наличии чека, коробки и комплектующих в полном порядке, а также отсутствии физических повреждений устройства?

| Иннокентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранил свой товарный вид. В вашем случае, если "Вейп" не был использован и возвращен в полной комплектации с чеком, то вы имеете право на возврат товара. Необходимо обратиться к продавцу в течение 14 дней с момента покупки и оформить возврат в соответствии с законом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется:

  1. Чек, подтверждающий факт покупки "Вейпа".
  2. Коробка и комплектующие в полном порядке, без физических повреждений.
  3. Правила возврата, установленные магазином, в котором был произведен покупка. Обычно это информация указывается на чеке или на сайте магазина, если была произведена онлайн-покупка.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и имеет все необходимые комплектующие и упаковку. Однако, если магазин установил свои собственные правила возврата, то потребитель должен следовать по этим правилам.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, а также на другой товар или потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы