Возврат товара: Желание вернуть наушники в магазин после вскрытия упаковки

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин, если он не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также наличие документов, подтверждающих факт и условия покупки указанного товара. Если товар был возвращен в указанный срок, указанные требования выполняются и документы на товар имеются, то покупатель имеет право на возврат денежных средств за товар в полном объеме.

Для решения данного вопроса необходимо будет предъявить кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки наушников в магазине "Ситилинк". Также потребуется заполнить бланк возврата товара и предоставить наушники в том же состоянии, в котором они были при покупке. Возврат открытого товара может быть ограничен правилами магазина или законодательством РФ, поэтому в каждом случае необходимо уточнять информацию в магазине "Ситилинк".

Статья 462 Гражданского кодекса Российской Федерации: "Право потребителя на отказ от товара надлежащего качества". Также могут быть применимы статьи 18 и 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" в случае, если магазин не предоставляет достаточную информацию о процедурах возврата товара.