Возврат товара за чужую карту: Что делать, если магазин отказывается вернуть деньги?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3229921
Ответы юристов (1)
Договор купли-продажи был заключен между держателем банковской карты и магазином, поэтому возврат денег должен производиться на ту карту, с которой была оплачена покупка в соответствии со статьей 454 ГК РФ. Однако в случае если вы не имеете возможности вернуть деньги на ту карту, вы можете предложить другой способ возмещения ущерба магазину, например, оформление банковского перевода на его счет или выбор других вариантов, согласованных сторонами. При этом следует учитывать, что на вашу инициативу произведен ремонт или замена товара, что может повлиять на решение в данной ситуации. Рекомендуется проконсультироваться с юристом или адвокатом для получения более подробной консультации в данном случае.
Для решения данного вопроса потребуется следующие документы:
- Копия договора купли-продажи, сделанного оригинальным владельцем банковской карты и продавцом товара.
- Документ, удостоверяющий личность нового владельца товара.
- Документ, подтверждающий факт покупки товара с рук.
Несмотря на то, что договор купли-продажи был заключен не с новым владельцем банковской карты, он стал законным владельцем товара, поскольку купил его с рук. Это означает, что новый владелец имеет право на возврат денег за товар, который признан не ремонтопригодным, и возврат должен быть произведен на карту, предоставленную новым владельцем.
В случае если магазин продолжает упираться на возврат денег на карту оригинального владельца, владелец товара может обратиться в Роспотребнадзор или суд за защитой своих прав.
Статья 487 Гражданского кодекса Российской Федерации, статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы