Возврат товара: возможно ли вернуть купленный товар, если он не был опробован?

Мне интересно, могу ли я вернуть товар, который купила вчера, но даже не успела его опробовать. Сегодня мне подарили такой же товар, и я хочу сделать возврат. Что мне следует делать?

| Никита, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право на возврат товара, если он не был опробован или использован, и вы обратитесь с заявлением о возврате в течение 14 дней с момента покупки. Вам следует обратиться в магазин, где был совершен первоначальный покупка, и уведомить их о своем намерении вернуть товар. Приложите к заявлению о возврате копию чека и положенные законом документы, а также товар в исходном состоянии с упаковкой. Магазин обязан принять ваш товар и вернуть вам деньги в течение 7 дней с момента получения заявления о возврате.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуется заявление о возврате товара, копия чека о покупке, а также товар в исходном состоянии с упаковкой.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 25 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей' - 'Право потребителя на обмен товара надлежащего качества', статья 26 'Право потребителя на возврат товара надлежащего качества', статья 27 'Сроки и порядок возврата и обмена товара надлежащего качества'.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы