Возврат товара: условия и сроки возврата купленного товара с документами и печатью
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3470257
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийСогласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней со дня его покупки, не считая дня покупки.
Для возврата товара необходимо предоставить продавцу товарный чек или иной документ, подтверждающий факт и условия покупки данного товара.
Продавец вправе отказать в возврате денежных средств, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
В случае возврата товара, продавец обязан вернуть потребителю сумму, уплаченную за товар, за исключением расходов, понесенных продавцом на доставку товара потребителю.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Товарный чек или иной документ, подтверждающий факт и условия покупки товара.
Данный вопрос регулируется следующими статьями законодательства Российской Федерации:
- Статья 26.1 Федерального закона 'О защите прав потребителей', которая регулирует правила возврата товара надлежащего качества;
- Статья 26.2 Федерального закона 'О защите прав потребителей', которая определяет права и обязанности продавца при возврате товара.
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы