Возврат товара: телефоны без коробки в нашем магазине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2711308
Ответы юристов (1)
Добрый вечер! Если у Вас есть документ, подтверждающий покупку телефона в магазине, и телефон находится в хорошем состоянии, Вы можете вернуть его обратно в магазин. Однако, отсутствие коробки может затруднить процедуру возврата. В этом случае, рекомендую обратиться в магазин для обсуждения подробностей возврата.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Чек или иной документ, подтверждающий оплату телефона в магазине.
- Заявление или претензия на возврат телефона.
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт или иной документ, удостоверяющий личность).
Отсутствие коробки от телефона не является основанием для отказа в возврате товара, однако магазин может потребовать от покупателя компенсацию за отсутствие коробки или снизить стоимость возврата товара.
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
В работе
Бесплатный
Услуги юристов
Услуга помогает:
- вернуть заработанные деньги;
- взыскать зарплату за период задержки;
- потребовать компенсации морального вреда.
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы
Услуги
Юристы