Возврат товара с кассовым чеком и гарантией: как вернуть деньги, если товар сломался или был подарен?

Согласно ст. 475 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае расстройства качества проданного товара покупатель вправе обменять данный товар или потребовать соразмерного уменьшения покупной цены, а также возмещения убытков, причиненных продавцом в связи с нарушением условий договора. Также стоит учитывать, что согласно ст. 469 ГК РФ, право собственности на приобретенный товар переходит к покупателю с момента его передачи, поэтому владельцем товара являетесь вы. При наличии кассового чека и гарантийного талона вы можете обратиться в магазин, возможно, они предложат обмен товара или устранение дефекта, однако вернуть деньги, если на карте была оплачена покупка, вы можете только на эту карту. Для возврата денежных средств наличными требуется согласие продавца, а также банка, выпустившего карту. В целом, в данной ситуации следует обратиться в магазин и прояснить возможные варианты решения проблемы.

Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы:

1. Кассовый чек - это первичный документ, который подтверждает факт покупки товара. Он является необходимым документом для обмена или возврата товара.

2. Гарантийный талон - это документ, который выдается при покупке товара и содержит информацию о правах и обязанностях продавца и покупателя при гарантийном обслуживании товара.

3. Сам товар, вышедший из строя - это основное доказательство того, что товар был куплен, а также того, что он неисправен и требует замены или возврата.

Можно попытаться вернуть деньги, если оплата была произведена картой, но их возврат на карту невозможен. Вашим доказательством в таком случае могут послужить чек и гарантийный талон на товар. Однако, следует учитывать тот факт, что по прошествии полугода со дня покупки товара вернуть деньги за него может быть затруднительно. Возможно, вернуть сумму покупки будет необходимо через суд или иным способом, в зависимости от обстоятельств дела.

Ст. 18 и ст. 479 Гражданского кодекса Российской Федерации.