Возврат товара: ровента волюмайзер для корневого объема волос без эффекта – получите свои деньги назад (2500р)

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после его получения, если товар не был использован и сохранен его товарный вид, потребительские свойства и ярлыки. Для возврата товара необходимо иметь кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку. Рекомендуется обратиться в магазин, где была произведена покупка и обсудить подробности с продавцом или магазином. Магазин обязан принять товар, вернуть вам деньги и оформить соответствующий документ об отмене покупки.

Для решения данного вопроса понадобится следующая документация:

1. Кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара.
2. Гарантийный талон, если такой был выдан продавцом.
3. Заявление на возврат товара. В заявлении следует указать причину возврата товара и требуемую форму возврата денег (возврат наличными, перевод на банковскую карту и т.д.).
4. Упаковка и комплектация товара, если они не были повреждены и сохранены в исходном состоянии.
5. Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя.

В соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней после покупки. При этом, продавец обязан вернуть покупателю полную стоимость товара за вычетом расходов на доставку, если таковые имеются.

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса:

Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая гласит о праве потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение семи дней с момента его получения.

Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая устанавливает, что при обнаружении недостатков товара, потребитель вправе потребовать замены товара, устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены или возмещения убытков.

Также может быть применима Гражданский кодекс Российской Федерации, в частности статьи о договоре купли-продажи (статьи 454-481), о недостатках товара при его передаче (статьи 475-481) и о возмещении убытков (статьи 15, 393-402).