Возврат денег за лазерную эпиляцию без эффекта | Процедурный кабинет в квартире | Без договора | Наличный и безналичный расчет

Поскольку договор или иные правовые отношения между Вами и мастером не заключались, Вам, вероятно, придется доказывать факт оказания Вам услуги и ее несоответствие договоренному. Также потребуется доказать необходимость предоставления Вам возврата денежных средств. В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, Вам необходимо обратиться к мастеру, требуя возврата уплаченной за услугу суммы. В случае отказа возврата денежных средств Вам необходимо обратиться в судебные органы путем подачи иска. При сборе доказательств, Вам могут помочь сообщения в соц сетях и мессенджерах, а также свидетельские показания лиц, которые могут подтвердить оказание Вам услуги.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся:

1. Все имеющиеся доказательства - скриншоты переписок с мастером, доказательства оплаты услуги.
2. Информация о самой услуге - название, продолжительность курса, условия и ожидаемый эффект.
3. В случае если у мастера есть сертификат на проведение таких процедур, требуется уточнение наличия у мастера соответствующей лицензии.
4. Более подробная информация о мастере, о его контактных данных - ФИО, номер телефона и адрес.

На основании собранных доказательств и с учетом законодательства РФ можно предъявить требование об оказании качественной услуги или возмещении денежных средств, уплаченных за услугу. Если мастер откажется выполнять свои обязательства, можно обратиться в суд за защитой своих прав.

статья 784 Гражданского кодекса РФ (Обязательства по договору); статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Нарушение прав потребителей); статья 16 Федерального закона "О защите прав потребителей" (Информация о товаре (услуге), содержащаяся в рекламе, и правила рекламирования).