Возврат денег за лазерную эпиляцию: Правильное обращение в случае ЧП

Согласно статье 32 Закона "О защите прав потребителей", услуги, оказанные ненадлежащего качества, или не соответствующие договору, могут быть возвращены в течение 14 дней со дня оказания услуги. Для рассмотрения заявления потребителя обратившегося за возвратом денег, ответственный организация должна рассмотреть его в течение десяти дней. Таким образом, отказываться от возврата денежных средств и рассматривать заявление потребителя в течение месяца является нарушением закона.

Если ответственная организация откажется выплатить денежные средства в течение установленного законом срока, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав.

Для решения вопроса о возврате денег за оказание услуги Лазерной Эпиляции в салоне красоты, вам необходимо будет предоставить настоящие документы:

1) Договор на оказание услуг; 2) Заявление о возврате денежных средств; 3) Другие документы, которые вы получили от салона красоты.

В соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" продавец должен рассмотреть заявление о возврате денег в течение 10 дней с момента его получения.

Таким образом, решение салона красоты о рассмотрении заявления о возврате денег в течение месяца является незаконным. Если салон красоты отказывается выплатить деньги, вы можете обратиться в суд по месту заключения договора на оказание услуг, или к общественной организации, занимающейся защитой прав потребителей.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, включают в себя:

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 309-310, 476-495);
2. Закон "О защите прав потребителей" (статьи 18-22).

Ответ на вопрос, законно ли рассматривание заявления о возврате денег в течение месяца, зависит от положений, прописанных в договоре, законодательстве и правилах оказания услуг в данном салоне красоты.

Согласно статье 22 Закона "О защите прав потребителей", организация вправе рассмотреть заявление о возврате денег в течение 10 дней. В случае неполучения ответа от организации в указанный срок, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или суд.

Также следует отметить, что в соответствии со статьей 476 Гражданского кодекса РФ, если продавец не исполняет своих обязательств по договору, покупатель имеет право расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченных денег.

В случае отказа организации в возврате денег, потребитель может обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав.