Как вернуть деньги за абонемент на лазерную эпиляцию: подробный гайд и информация о законах
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2645380
Ответы юристов (1)
Добрый день. В соответствии со статьей 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи товара в течение 14 дней, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки товара (чек, кассовый чек, договор купли-продажи и т.п.).
В данном случае, так как у Вас был куплен абонемент на лазерную эпиляцию, которая является услугой надлежащего качества, и Вы не использовали свой абонемент и не получали никаких услуг от салона, Вы можете вернуть абонемент и потребовать возврата денежных средств в течение 14 дней со дня приобретения. При этом, для осуществления данного права не требуется наличие договора или каких-либо дополнительных документов, кроме документов, подтверждающих факт и условия покупки.
Если прошло более 14 дней со дня приобретения абонемента и Вы не использовали свои услуги по нему, то Вы можете обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за абонемент на основании статьи 14 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".
Надеюсь, данная информация поможет Вам в решении Вашей проблемы.
Для решения данного вопроса вам могут потребоваться следующие документы:
Копия договора на покупку абонемента, если она у вас имеется.
Копия чека или иного подтверждающего документа об оплате услуг.
Копии переписки с ИП и салоном, включая заявление на возврат абонемента и ответы на ваше заявление.
В данной ситуации действуют положения законодательства, которые регулируют возврат денежных средств за некачественную услугу. В соответствии с законом "О защите прав потребителей" вы можете потребовать надлежащего исполнения договора и вернуть оплаченный за абонемент деньги в случае невозможности получения услуги в установленный срок.
Для решения данного вопроса вам необходимо обратиться непосредственно к салону, где вы приобрели абонемент, с требованием вернуть деньги за неиспользованные процедуры. Если салон не согласен на возврат денег, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании денежных средств.
Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от условий договора на покупку абонемента, и узнать о них обязательно при составлении правовой консультации. Однако в общем случае возможно обратиться к следующим статьям закона:
Статья 497 Гражданского кодекса РФ "Право потребителя на товары (работы, услуги) надлежащего качества".
Статья 18 Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на предварительную информацию о товаре (работе, услуге)".
Статья 24 Закона "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав при обращении в суд".
Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом", если продавец продал товар дистанционным способом.
При наличии договора на оказание услуг: Статья 779 Гражданского кодекса РФ "Договор на оказание услуг".
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга поможет решить следующие проблемы:
- оформить требование по взысканию для всех наследников;
- составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
- поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы