Возврат товара: праздничные дни, срок 14 дней, отказ в Магазине

Здравствуйте. В соответствии с пунктом 3 статьи 22 Закона о защите прав потребителей, срок возврата товара составляет 14 дней со дня получения товара. Поэтому, если последний день на сдачу товара был 7 мая, то истекает 14-дневный срок сдачи товара 21 мая. Праздничные дни обычно не учитываются в общем сроке исполнения обязательств, как правило, срок действия приостанавливается в такие дни. Поэтому, если наступил праздничный день в период с 7 по 21 мая, то этот день не учитывается в общем сроке, и срок возврата товара продляется на один рабочий день. Однако, следует иметь в виду, что решение о возврате товара принимается продавцом на свое усмотрение и закон не требует от продавца принимать товары после истечения установленного срока.

Для решения данного вопроса вам необходимо иметь следующие документы:

1. Договор, который регулирует отношения между магазином и покупателем, в том числе положения о возврате товара и сроки его осуществления.

2. Уведомление о возврате товара, которое вы предоставили магазину.

3. Законодательство Российской Федерации, регулирующее отношения между магазином и покупателем, в том числе порядок возврата товара и сроки его осуществления.

В соответствии с законодательством, праздничные дни не включаются в сроки возврата товара. Однако, если в договоре между магазином и покупателем установлен более длительный срок возврата, чем 14 дней, то магазин должен осуществлять возврат товара в установленный в договоре срок.

Таким образом, при решении данного вопроса юрист должен проанализировать договор и законодательство, а также выяснить, какой именно срок возврата товара указан в договоре.

Статьи закона, которые могут быть применены в данной ситуации:

• Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - о порядке возврата товара надлежащего качества;
• Статья 490 Гражданского кодекса Российской Федерации - о сроках возврата товара;
• Статья 1094 Гражданского кодекса Российской Федерации - о рабочих днях и нерабочих праздничных днях.

На основании этих статей можно прийти к выводу, что срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 календарных дней, включая рабочие и нерабочие дни, в том числе праздничные. При этом, если последний день срока выпадает на нерабочий день, то срок продлевается до следующего рабочего дня. Однако, следует учитывать дополнительные условия, установленные для возврата товаров в конкретном магазине или сети магазинов.