Возврат товара: праздничные дни, срок 14 дней, отказ в Магазине

Здравствуйте. В соответствии с пунктом 1 статьи 25 Закона о защите прав потребителей, срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 дней, не считая дня его покупки. Праздничные дни включаются в этот срок, если иное не установлено законом. Таким образом, если последний день для возврата товара был 7 мая, то обращение 8 мая выходит за пределы установленного срока. Продавец вправе отказать в возврате на законных основаниях.

Для решения данного вопроса вам необходимо иметь следующие документы:

1. Договор, который регулирует отношения между магазином и покупателем, в том числе положения о возврате товара и сроки его осуществления.

2. Уведомление о возврате товара, которое вы предоставили магазину.

3. Законодательство Российской Федерации, регулирующее отношения между магазином и покупателем, в том числе порядок возврата товара и сроки его осуществления.

В соответствии с законодательством, праздничные дни включаются в сроки возврата товара, если иное не предусмотрено договором. Таким образом, если последний день сдачи был 7.05, а вы обратились 8.05, срок для возврата был пропущен. Отказ магазина в возврате товара в данном случае является правомерным.

Для уточнения вашей ситуации рекомендуется обратиться к договору и законодательству, чтобы убедиться в наличии или отсутствии дополнительных условий.

Статьи закона, которые могут быть применены в данной ситуации:

• Статья 25 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» - о порядке возврата товара надлежащего качества;
• Статья 191 Гражданского кодекса Российской Федерации - о начале течения срока;
• Статья 193 Гражданского кодекса Российской Федерации - о последствиях истечения срока в нерабочий день.

На основании этих статей можно прийти к выводу, что срок возврата товара надлежащего качества составляет 14 календарных дней, включая рабочие и нерабочие дни, в том числе праздничные. При этом, если последний день срока выпадает на нерабочий день, то срок продлевается до следующего рабочего дня. Однако, следует учитывать дополнительные условия, установленные для возврата товаров в конкретном магазине или сети магазинов.