Возврат товара: права продавца и покупателя при потертостях на одежде
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3479791
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ данном случае у вас, как продавца, есть право отказать в возврате товара, так как потертости на кофте могли возникнуть после покупки и использования товара покупателем. Для этого вы можете ссылаться на то, что товар был проверен и примерен при покупке, и никакого брака не было обнаружено. Однако, если вы хотите сохранить клиента, можно предложить ему альтернативный вариант урегулирования, например, частичное возмещение стоимости товара.
Для решения данного вопроса понадобятся: кассовый чек или иной документ, подтверждающий факт покупки товара; товарно-транспортная накладная (если имеется) на отправку товара покупателю.
Статья 497 (Возврат товара ненадлежащего качества) Гражданского кодекса Российской Федерации.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Поддержка специалиста поможет:
- в составлении ходатайства/иска.
- обжаловать судебное решение;
- получить грамотное юридическое сопровождение.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы