Возврат товара без карты: законность требований продавца и возможность возврата наличными

Как можно вернуть сумку, которую я купила за карту, если магазин требует наличие карты для возврата, но я уже уехала и не могу ее предъявить? А также, являются ли требования продавца о возврате деньги только на карту, на которую была совершена покупка, законными?

| Бронислав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец вправе устанавливать свои правила и условия возврата товара. Если в магазине было указано, что деньги возвращаются исключительно на карту, по которой была совершена покупка, то требование продавца законно. Однако, если в магазине не было такого указания или продавец отказывается возвратить деньги наличными без достаточных оснований, это может быть нарушением прав потребителя.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Чек и все бирки, подтверждающие покупку товара; 2. Документ, удостоверяющий личность.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Законны ли требования продавца при возврате товара

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1887 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

44-ФЗ, 117-ФЗ

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы