Возврат товара: опыт использования машинки для маникюра и педикюра, причины недовольства и права покупателя

В данной ситуации вы имеете право потребовать возврата денежных средств за приобретенную машинку для маникюра и педикюра. Согласно Закону РФ 'О защите прав потребителей', вы имеете право обратиться в течение 7 дней с момента покупки с требованием о возврате товара и получение денежных средств, если товар оказался ненадлежащего качества или не соответствует заявленным характеристикам. Ваше требование о возврате денег должно быть удовлетворено, и магазин не имеет права отказывать в этом, предлагая только обмен товара. В случае отказа от возврата денежных средств, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы для защиты своих прав.

Вам понадобятся следующие документы: 1) чек или иной документ подтверждающий факт покупки товара; 2) документы, подтверждающие ненадлежащее качество или несоответствие заявленным характеристикам товара (фотографии, видео, экспертные заключения и т.д.); 3) письменное требование о возврате денежных средств.

Статья 18 Закона РФ 'О защите прав потребителей'