Возврат товара и денег в зоомагазине: что делать, если собачья куртка не подходит

Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель имеет право на возврат товара, который оказался некачественным, не соответствует заявленным характеристикам или не может быть использован по своему назначению. В данной ситуации, если куртка для собаки не подходит вашей собаке и вызывает трудности при надевании, это можно рассматривать как случай, когда товар не соответствует заявленному качеству или не может быть использован по своему назначению. Поэтому, в соответствии с законом, вы имеете право на возврат товара и получение обратно денежных средств.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1) Кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку куртки; 2) Бирка сорванной куртки (если она имеется); 3) Письменное заявление о намерении вернуть товар и получить обратно деньги.

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».