Возврат технически сложных смарт часов в интернет-магазине в течение 7 дней

Каковы мои возможности вернуть купленные смарт часы в интернет магазине, если они плохо определяют местоположение, учитывая, что товар относится к технически сложным и мне предоставлена возможность вернуть их в течение 7 дней?

| Вадим, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2134 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если вы купили товар в интернет-магазине и он оказался ненадлежащего качества, вы имеете право вернуть его в течение 7 дней. Товар, который вы приобрели, относится к технически сложным товарам, и поэтому вы имеете право вернуть его, если он не соответствует заявленным характеристикам, в том числе в части определения местоположения. Однако, для обращения с претензией и возврата товара, вам могут потребоваться определенные документы и пройти определенные процедуры.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2134 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса вам потребуется иметь следующие документы: чек или кассовый чек, подтверждающие факт покупки товара; гарантийный талон, если такой был предоставлен при покупке; письменное заявление о возврате товара надлежащего качества.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2134 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи 18, 19, 26.1 и 29 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Поддержка специалиста поможет: 

  • в составлении ходатайства/иска.
  • обжаловать судебное решение;
  • получить грамотное юридическое сопровождение.

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы