Детские смарт-часы: проблемы с функционалом и возврат в салон

Можно ли сдать смарт-часы в магазин, если они не работают должным образом?

| Юлий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Да, возможно вернуть детские смарт часы обратно в магазин, если они не выполняют свои функции. Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае приобретения товара ненадлежащего качества, покупатель вправе требовать его замены на товар аналогичной марки и модели, либо существенного снижения цены, либо расторжения договора и возврата уплаченной за товар суммы. При обращении в салон, необходимо предоставить товарный чек или иной документ, подтверждающий покупку и гарантийный талон (если имеется), чтобы подтвердить факт приобретения и ненадлежащего качества смарт-часов. Возврат товара производится в течение гарантийного срока или установленного законом срока ответственности продавца. Кроме того, продавец также может провести проверку смарт-часов для выявления возможных причин неполадок.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для возврата смарт-часов в салон потребуется предъявить товарный чек или иной документ, подтверждающий покупку и гарантийный талон (если имеется).

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 18, 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы