Гарантированная возможность возврата: смарт-часы с открытой коробкой и снятой наклейкой на зарядном устройстве
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3708873
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ соответствии с пунктом 2 статьи 26 Федерального закона № 230-ФЗ 'О защите прав потребителей' при выдаче товара покупателю, продавец должен предоставить товар в полной комплектации и исправном состоянии. Открытая коробка и срезанная наклейка на упаковке зарядного устройства говорят о нарушении указанного требования продавцом. Покупатель вправе вернуть смарт часы посредством обмена на аналогичный товар без дефектов или получить полный возврат денежных средств в соответствии с пунктом 3 статьи 29 Федерального закона № 230-ФЗ. В случае возникновения спора между продавцом и покупателем, следует обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса потребуется:
1. Договор купли-продажи или кассовый чек, подтверждающий факт приобретения товара;
2. Упаковка товара с открытой коробкой и срезанной наклейкой;
3. Письменное заявление о намерении вернуть товар.
Статья 26, статья 29 Федерального закона № 230-ФЗ 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Использовав услугу, получите:
- точную информацию как оспорить сделку;
- оперативный ответ специалиста;
- подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам.
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы