Неприятности с ремонтом смарт-часов: поврежденный корпус и спор о стоимости - кто прав?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3847637
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Исходя из предоставленной информации, сервис по ремонту смарт часов не выполнил свои обязанности по ремонту и возврату нерабочих часов в исходное состояние. Повреждение корпуса часов без согласия владельца является нарушением прав потребителя. В соответствии с законодательством Российской Федерации, владелец имеет право требовать полной стоимости часов или их замены на новые в исправном состоянии. Руководитель сервиса, отказываясь удовлетворить ваше требование, нарушает ваши права как потребителя.
Для решения данного вопроса понадобится копия квитанции о сдаче часов на ремонт, а также копия документа, подтверждающего повреждение корпуса и его незаконную замену без согласия владельца.
Статья 14 Федерального закона 'О защите прав потребителей' : 'Потребитель вправе потребовать возврата уплаченной за товар (работу, услугу) денежной суммы и возмещения понесенных им расходов на покупку товара (исполнение работы, оказание услуги) утратившего качество вследствие таких недостатков, если продавец (исполнитель, изготовитель) отказывает потребителю в удовлетворении его требований или не предлагает иное удовлетворение требований потребителя в разумный срок после первого требования poter'
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы