Возврат свадебного платья: забронировано, оплачено и оставлено в салоне. Верните деньги за неиспользованный заказ.

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации в случае, если покупатель отказался от товара без объективных причин, продавец имеет право удержать оплату за товар в размере до 10 процентов от его стоимости. Остальную сумму необходимо вернуть покупателю. Однако, необходимо уточнить условия договора купли-продажи и наличие подписанных сторонами документов, которые были выданы при оплате платья.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к тексту договора, который был заключен между покупателем и продавцом свадебного платья. Если в договоре указаны условия возврата денег и сроки, то покупатель может предъявить свои требования в соответствии с указанными условиями договора.

Если же в договоре не указаны условия возврата денег, то в соответствии с законодательством РФ покупатель вправе расторгнуть договор купли-продажи в любое время до передачи ему приобретенного товара. В этом случае, продавец обязан вернуть покупателю сумму, уплаченную за товар.

В любом случае, для решения данной ситуации необходимо обратиться к продавцу свадебного салона и уточнить возможность возврата денег. Если продавец отказывается вернуть деньги, можно обратиться в суд или к уполномоченному органу защиты прав потребителей.

Статья 485 Гражданского кодекса Российской Федерации "О задатке" и статья 492 Гражданского кодекса Российской Федерации "О договоре купли-продажи".