Возврат денег за заказ вечернего платья в свадебном салоне White г. Воронеж: возможен ли более быстрый вариант?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2605976
Ответы юристов (1)
Согласно статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей" (№ 2300-1), при отказе потребителя от исполнения договора на оказание услуг продавец должен вернуть уплаченную сумму в течение 3 дней со дня получения уведомления об отказе. Таким образом, продавец свадебного салона "White" обязан вернуть деньги за пошив вечернего платья в течение 3-х дней со дня получения уведомления расторжения договора. Если продавец не выполняет свои обязательства в установленный срок, потребитель имеет право обратиться в судебный орган или в Роспотребнадзор для защиты своих прав.
Для решения данного вопроса Вам необходимо обратиться в свадебный салон "White" и представить следующие документы:
- Чек, подтверждающий оплату заказа;
- Договор на пошив вечернего платья или кассовый чек на оплату услуг по пошиву платья;
- Документ, подтверждающий, что заказ не был выполнен (например, справка из салона или иной документ, подтверждающий обратную связь со салоном);
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
Согласно статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец должен вернуть деньги покупателю в течение 10 дней со дня предъявления требования о возврате денежных средств. Если возврат не произведен в указанный срок, покупатель имеет право требовать уплату неустойки, рассчитываемой в соответствии с законодательством РФ.
В данном случае, Вы можете написать в свадебный салон "White" и обратиться за ускоренным возвратом денег, а также напомнить о сроках, установленных законом. Если продавец не сможет вернуть деньги в течение законного срока или отказывается возвратить деньги, Вам необходимо обратиться за помощью в региональную организацию защиты прав потребителей или в компетентный судебный орган.
Гражданский кодекс РФ:
Статьи 497, 498, 499, 500 - о праве потребителя на возврат уплаченной за товар суммы в случае отказа от исполнения договора розничной купли-продажи;
Статьи 403, 404 - о праве потребителя на отказ от договора возмездного оказания услуг и последствиях этого отказа.
Консультация не является юридической консультацией или иным профессиональным советом. Для принятия ответственных решений и решения сложных вопросов рекомендуется обратиться к квалифицированному юристу.
Услуги юристов
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы