Возврат стоимости тура: как защитить свои права и получить полную сумму
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3652207
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийЕсли туроператор аннулировал тур, вы имеете право на полный возврат стоимости. Если вам предлагают оставить деньги на депозите или вернуть только часть суммы, связанные с фактически понесенными затратами, это может быть нарушением ваших прав. В данном случае вы можете обратиться в суд для защиты своих интересов и получения полной компенсации.
Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
1. Договор на оказание туристических услуг с туроператором;
2. Документы, подтверждающие оплату тура;
3. Вся переписка с туроператором, включая сообщения или письма об аннулировании тура и предложение оставить деньги на депозите или вернуть только часть суммы;
Статьи 14.4, 14.7, 14.8 Федерального закона от 24.11.1996 № 132-ФЗ «О базовых гарантиях прав граждан Российской Федерации при осуществлении коммерческой деятельности по организации и (или) осуществлению туристической деятельности».
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант подскажет:
- что делать если в страховке отказали;
- куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
- как составить жалобу на страховую компанию и т.п.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Услуга может помочь в следующем:
- подаче жалобы на военную врачебную комиссию;
- в восстановлении прав, если заключение было неправомерным;
- в получении компенсации и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы