Возврат стоимости холодильника: возможность вернуть деньги при отрицательных отзывах и до доставки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2560110
Ответы юристов (1)
В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" покупатель имеет право отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Однако, если товар был куплен в салоне, а не через интернет, возврат денег возможен только в том случае, если товар не был находится в употреблении и сохранены его товарный вид и потребительские свойства. При этом магазин может потребовать предъявления чека и аннулирования договора купли-продажи. Обратите внимание, что возврат денег возможен только в том случае, если покупатель еще не привез товар домой.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату стоимости холодильника.
- Договор купли-продажи (если такой был заключен), либо другой документ, подтверждающий факт приобретения товара в магазине.
- Документы, подтверждающие отзывы, которые послужили основной причиной отказа от товара.
Согласно законодательству РФ, если товар не является надлежащего качества, покупатель имеет право на возврат наличных средств за товар в течение 14 дней с момента покупки. В случае если товар был оплачен банковской картой, возврат денежных средств может быть произведен на ту же банковскую карту, которой была произведена оплата. Однако, если товар был доставлен покупателю и имеет дефекты, необходимо сначала обратиться в магазин с претензией на замену или ремонт товара. Если такой замены или ремонта не произведено, то покупатель имеет право на возврат денег за товар.
Статьи 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25 Закона РФ "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Услуга поможет:
- правильно составить коллективный иск;
- выбрать инстанцию, куда его направлять;
- собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили.
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Консультация пригодиться в следующих случаях:
- регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
- земля используется не по целевому назначению;
- есть трудности в сборе документов на имущество.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы