Возврат собранной мебели и решение проблем после сборки - [название компании]

Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, потребитель имеет право на его замену, возврат денежных средств или возмещение расходов на устранение недостатков. В данной ситуации, если после сборки мебели обнаружились несостыковки, не позволяющие ее использование, Вы можете вернуть ее продавцу и потребовать возврата денежных средств либо замены на аналогичный товар надлежащего качества.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к продавцу мебели и предоставить документы, подтверждающие покупку и сборку мебели, а также свидетельства о выявленных несостыковках и невозможности использования мебели. В зависимости от политики продавца и условий покупки товара могут быть необходимы также другие документы, например, квитанции об оплате, гарантийные талоны, договор купли-продажи и т.д. Важно подробно описать проблему, возникшую в результате сборки мебели, чтобы продавец мог правильно оценить ситуацию и принять решение относительно возврата товара или его замены.

К данному вопросу применимы следующие статьи:

• статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней со дня покупки;
• статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение убытков в связи с продажей товара ненадлежащего качества.