Возврат системного блока: как получить деньги за товар, который не был использован

Согласно Закону "О защите прав потребителей", покупатель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого данный товар был приобретен, если товар не подошел по форме, размеру, фасону, расцветке или комплектности в течение 14 дней, не считая дня покупки. Также покупатель вправе возвратить товар надлежащего качества в течение 7 дней, не считая дня покупки, если он не подошел по назначению или не соответствует заявленным характеристикам. Следовательно, если системный блок не подошел по назначению или не соответствует заявленным характеристикам и не был в употреблении, то покупатель имеет право вернуть его в течение 7 дней, не считая дня покупки, и получить обратно уплаченную за него сумму.

Для решения вопроса о возврате товара в магазин, покупатель должен предоставить следующие документы: 1. Кассовый чек, подтверждающий факт оплаты товара. 2. Гарантийный талон (если таковой был выдан при покупке), документацию на товар. 3. Заявление на возврат товара. В данном случае, если системный блок не был использован и сохранен продажный вид, то вернуть деньги за товар можно, но только при условии соблюдения сроков возврата, установленных продавцом в соответствии с законом. Также имейте в виду, что при возврате товара, магазин может потребовать причину возврата.

Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. № 2300-1 - Право потребителя на замену товара надлежащего качества.

Статья 26.1 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" от 07.02.1992 г. № 2300-1 - Право потребителя на возврат товара.