Отказ от оплаты корпуса системного блока: возможно ли при заказе комплектующих в магазине ДНС и как осуществить возврат без распаковки?.

Могу ли я отказаться от оплаты за корпус системного блока при покупке нескольких комплектующих для ПК в магазине ДНС и получить весь заказ, включая корпус, с возможностью возврата последнего без распаковки?

| Эрик, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно статье 450 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае если заказ оплачивается при получении, покупатель имеет право отказаться от оплаты отдельных товаров, не оформленных в соответствии с условиями договора купли-продажи. Однако отказаться от оплаты корпуса системного блока можно только в том случае, если это предусмотрено договором купли-продажи или правилами магазина. При условии, что правила магазина не предусматривают такой возможности, покупатель получает заказ в полном объеме, а затем может вернуть корпус системного блока в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Квитанция или чек об оплате заказа. 2. Правила продажи товаров в магазине ДНС. 3. Договор купли-продажи, если такой был заключен.

В соответствии с законодательством РФ, покупатель вправе отказаться от приобретенного товара в течение 7 дней с момента получения товара, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также имеются документы, подтверждающие факт и условия покупки.

Таким образом, покупатель вправе отказаться от корпуса системного блока и не оплачивать его соответственно при получении товара. Однако, магазин может потребовать возврата всего заказа, а не только отдельных позиций, в соответствии с правилами продажи товаров в магазине ДНС. В таком случае покупатель вправе вернуть корпус системного блока без распаковки в течение 7 дней с момента получения товара при условии сохранения его товарного вида и потребительских свойств.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи необходимые для решения данного вопроса:

Статья 497 ГК РФ "Право потребителя на выбор товара"

Статья 494 ГК РФ "Возвращение товара надлежащего качества"

Статья 495 ГК РФ "Возврат товара ненадлежащего качества"

Статья 26.1 ФЗ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на замену товара ненадлежащего качества"

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Эта услуга может понадобиться если: 

  • нарушение не доказано;
  • закон был истолкован ошибочно;
  • документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано. 

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы