Проблемы с ремонтом компьютера: отсутствие ответа на звонки и не возврат системного блока, имеется договор на ремонт

Согласно законодательству Российской Федерации, компания, которой был отдан компьютер на ремонт, обязана возвратить системный блок исправным в установленный срок. Если компания не отвечает на звонки и не выполняет свою обязанность по возврату системного блока, это может рассматриваться как нарушение договорных обязательств. В данном случае, рекомендуется обратиться к компании с претензией в письменном виде с указанием даты отдачи компьютера и требованием вернуть системный блок. Если компания не реагирует на претензии, можно обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса следует обратиться в компанию, которая производила ремонт компьютера, и сообщить им о проблеме. При этом необходимо иметь при себе копию договора об оказании услуг по ремонту компьютера, где указаны условия о сроках ремонта и выдачи оборудования. Также рекомендуется иметь копии чеков об оплате услуг и иных документов, подтверждающих факт ремонта компьютера. Если компания не отвечает на звонки и не отвечает на письменные заявления, можно обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав и интересов.

Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации, включают в себя: - Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Договор на выполнение работы" - Статья 474 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства" - Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя на качественное и безопасное обслуживание" - Статья 17 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Ответственность продавца за недостатки товаров" - Статья 128.1 Уголовного кодекса РФ "Незаконное завладение имуществом" (в случае умышленного уклонения от возврата компьютера).