Возврат шубы с qr кодом: отзыв о покупке в Снежной королеве
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2839980
Ответы юристов (1)
Здравствуйте, Ксения. В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества, покупатель вправе требовать замены товара аналогичной марки (модели, артикула) или возврата уплаченной за товар суммы. В данном случае, если вы считаете, что шуба является ненадлежащего качества, то у вас есть право на замену товара или возврат денежных средств. При этом, следует учесть условия договора кредитования, в соответствии с которыми может быть оговорен порядок возврата товара и возврата денежных средств, а также необходимо связаться с продавцом и проинформировать о вышеуказанных проблемах с товаром.
Для решения данного вопроса Вам потребуется следующий перечень документов:
- Договор купли-продажи шубы;
- Документы о покупке в кредит;
- Копию qr кода, который находится на шубе;
- Документы, подтверждающие, что продавец не предупредил Вас о том, что это жакет.
На основании этих документов можно будет выяснить, была ли продавец обязана предупредить Вас на момент покупки о том, что шуба является межсезонным жакетом, и имеются ли у Вас основания для возврата товара или сокращения цены. Также будет рассмотрен вопрос о возможности расторжения кредитного договора и возврата уже уплаченных платежей. Для более детального анализа ситуации и получения индивидуального консультации вам следует обратиться к юристу, специализирующемуся на защите прав потребителей.
Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса:
Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителя на замену товара надлежащего качества или возврат денежных средств в случае его непригодности для использования по назначению.
Статья 476 Гражданского кодекса РФ, которая устанавливает правила о возможности потребителя отказаться от договора купли-продажи и вернуть товар в случае непригодности для использования по назначению или его несоответствия договору.
Положения Федерального закона "О кредитных историях", которые устанавливают порядок расторжения кредитного договора и возврата суммы, уплаченной за товар, при отказе от договора купли-продажи.
Услуги юристов
Что вы получите:
- правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
- защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
- изменение оснований увольнения.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы