Возврат платежа за отмененный заказ: сроки и права потребителя
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3695163
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии с законодательством Российской Федерации, интернет-магазин обязан вернуть деньги за отмененный заказ в течение 10 дней со дня получения уведомления об отмене заказа. Если интернет-магазин не возвращает деньги в указанный срок, это может квалифицироваться как нарушение прав потребителя. В данном случае, покупатель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав.
Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы: 1) Копия заказа и его отмены, 2) Копия письма или уведомления о списании оплаты, 3) Документы, подтверждающие факт отсутствия возврата денежных средств (например, выписка из банковского счета).
При решении данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1) Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, 2) Статья 32 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'.
Горячая линия
Услуги юристов
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Может понадобиться:
- если сотруднику не оплатили больничный;
- в случае частичной компенсации;
- когда сотрудник получил травму на работе;
- если затягиваются сроки компенсации.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы