Как вернуть деньги за отмененный заказ в магазине Летуаль?

Здравствуйте, согласно законодательству Российской Федерации, вы имеете право на возврат денежных средств за отмененный заказ в магазине Летуаль. Сначала рекомендуется обратиться к магазину напрямую и уточнить причину задержки возврата средств. Если магазин не реагирует на вашу просьбу или отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы, чтобы защитить свои права потребителя. Вам потребуется предоставить все необходимые документы, подтверждающие отмену заказа и оплату.

Для решения данной ситуации, вам потребуется предоставить следующие документы: 1. Копия заказа и квитанции об оплате; 2. Письменное подтверждение от магазина о отмене заказа; 3. Вся соответствующая переписка по данному вопросу с магазином.

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона: 1. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - Права потребителя при приобретении товаров. 2. Статья 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» - Основания и порядок расторжения договора купли-продажи товара по инициативе покупателя. 3. Статья 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» - Права потребителя при недостатках товаров.