Возврат ортопедической обуви в сертифицированный магазин с соблюдением условий товарного вида
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2664295
Ответы юристов (1)
Возврат ортопедической обуви в сертифицированный магазин соблюдением условия о товарном виде является правом потребителя в соответствии с законодательством Российской Федерации. В соответствии с законом "О защите прав потребителей" потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, а также некоторые виды товара в течение более длительного срока, указанного в договоре, если товар не был использован и сохранен его первоначальный вид. При возврате товара потребитель имеет право потребовать возврата денежных средств или обмена товара на аналогичный, если оригинальный товар некачественный.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Договор купли-продажи ортопедической обуви, который устанавливает права и обязанности между продавцом и покупателем.
- Кассовый чек или иной документ, подтверждающий оплату ортопедической обуви.
- Заявление на возврат товара, которое должно содержать причину возврата и требование о возврате денежных средств или обмене на другой товар.
- Справка о состоянии обуви, выданная продавцом, которая подтверждает, что товар соответствует условиям возврата, а также отсутствуют следы эксплуатации или иного ущерба.
- Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность покупателя.
Сроки возврата и порядок возмещения стоимости товара, определяются в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Статьи, применимые для решения этого вопроса, включают в себя:
Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая обеспечивает право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней.
Статья 479 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает правила возврата товара надлежащего качества и требований потребителя при возврате товара.
Статья 20 Закона Российской Федерации "О техническом регулировании", которая регулирует процедуры обязательной сертификации и проверки качества товаров, включая ортопедическую обувь, а также устанавливает требования к продаже сертифицированной продукции.
Статьи 456-462 Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют правила договоров купли-продажи, включая правила о гарантии качества товара.
Услуги юристов
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
С помощью специалистов можно получить следующее:
- адекватную выплату;
- претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
- в отдельных случаях – компенсация вреда.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы