Возврат оплаты за бракованную товарную позицию, доставленную через интернет-магазин

Здравствуйте. В соответствии со статьей 454 Гражданского кодекса Российской Федерации, если продавец передал покупателю товар ненадлежащего качества, то покупатель имеет право на возмещение убытков, в том числе и за доставку товара. Следовательно, вы можете потребовать вернуть вам сумму за доставку в случае, если был доставлен товар ненадлежащего качества.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

1. Копия чека или накладной об оплате доставки товара;
2. Копия подтверждения заказа товара через интернет-магазин;
3. Доказательства того, что товар был доставлен с браком (например, фотографии товара);
4. Заявление на возврат средств за доставку товара.

Рекомендуется обратиться в интернет-магазин с просьбой о возврате суммы за доставку товара и приложить копии всех необходимых документов. Если интернет-магазин откажется произвести возврат, можно обратиться в суд с требованием о взыскании указанной суммы.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение убытков при продаже товара ненадлежащего качества. Статья 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества. Статья 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" - право потребителя на возмещение стоимости товара и компенсацию морального вреда при продаже товара ненадлежащего качества.