Интернет-магазин готов подать в суд: заказчик передумал забирать доставленную посылку

Я сделал заказ в интернет-магазине, посылка была доставлена в почтовое отделение, но теперь я передумал забирать ее. Угрожает ли интернет-магазин подать на меня в суд, если я не заберу свой заказ?

| Эдуард, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Если вы заказали посылку и она пришла в почтовое отделение, то у вас есть право забрать её в течение определенного времени, которое указывается при получении уведомления о прибытии посылки. Если вы не забираете посылку в течение указанного срока, интернет-магазин может отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возмещения своих расходов, включая стоимость товара и доставки. В рамках данного спора интернет-магазин может обратиться в суд с иском о взыскании у вас неустойки или иных возмещений, предусмотренных законодательством РФ и договором купли-продажи. Поэтому, если вы не желаете столкнуться с проблемами, вам следует забрать свою посылку в установленный срок.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данном случае понадобятся следующие документы:

  1. Договор купли-продажи или иной документ, подтверждающий покупку товара в интернет-магазине.

  2. Сообщение от интернет-магазина о необходимости забрать посылку и последствиях в случае отказа.

  3. Документы, подтверждающие личность заявителя (паспорт или иной документ, удостоверяющий личность).

  4. Документы, подтверждающие оплату товара (кассовый чек, банковский перевод и т.п.).

  5. Копия уведомления о прибытии посылки в почтовое отделение и любая другая переписка или документы, связанные с данной ситуацией.

На основании этих документов можно будет рассмотреть возможные варианты решения данной ситуации, в том числе и возможность подачи иска интернет-магазином в суд в случае, если вы откажетесь от забора посылки.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 438 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Договор купли-продажи"), статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации ("Обязательства возмещать убытки при неисполнении или ненадлежащем исполнении обязательств") и статья 13.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях ("Невыполнение либо несвоевременное выполнение гражданского обязательства").

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Консультант может подсказать:

  • когда решение о переводе можно оспорить;
  • грозит ли процедура увольнением;
  • может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы