Возврат оплаты на Триколор ТВ: связь с подключением интернета Ростелеком

Здравствуйте! В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, если было заключено договорное соглашение на предоставление услуги Триколор Тв и была произведена оплата за данную услугу, но по каким-либо причинам договор был расторгнут, то потребитель вправе требовать возврата оплаченной суммы в соответствии с условиями договора и/или пунктами законодательства Российской Федерации, регулирующими отношения между потребителями и поставщиками услуг. Однако, необходимо учитывать условия договора, а также основание и порядок расторжения договора, так как это может повлиять на возможность возврата денежных средств.

Для рассмотрения данного вопроса нужно предоставить следующие документы:

1. Договор на оказание услуг Ростелеком Интернет.

2. Договор на подключение к Триколор Тв.

3. Копии всех квитанций об оплате услуг Триколор Тв.

4. Документы, подтверждающие отказ от использования услуг Триколор Тв.

5. Заявление на возврат денежных средств.

После предоставления всех необходимых документов и рассмотрения вашего заявления, Ростелеком должен вернуть вам денежные средства, если это соответствует условиям договора на подключение к Триколор Тв. Если Ростелеком отказывается вернуть деньги, вы можете обратиться в суд.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться к законодательству о защите прав потребителей, а именно к статьям 18 и 25 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".